تکلیف شماره یک:
پیرو مطالب مطرح شده در کلاس یاد گرفتیم که
1-انواع کالاها عبارتند از:
-Convenience Goods
- Shopping Goods
-Specialty Goods
2- انواع خدمات عبارتند از:
- Convinced Service
- Shopping Service
- Specialty Service
ضمنا میتوانیم کالا را با خدمت در آمیزیم و محصول خلق کنیم
طبق مدل اشاره شده از کالاهای ما مایکرویو مطرح است با روش زیر
Shopping Goods + Owned Goods Service
S + O
;حمل رایگان
نصب و راه اندازی
آموزش در محل
CD آموزشی
ارائه رسپی
دو سال گارانتی
ده سال خدمات پس از فروش
تمرین شماره دو:
Core Offer (ارائه محصول)
سرخ کن
- Product Attributes
با یک قاشق روغن یک تا یک کیلو و دویست گرم غذا را سرخ میکند
محصولی برای طرفداران رژیمهای غذایی
برای پخت کیک و پیتزا هم بسیار مناسب است
Marketing Support Services
تعویض بشرط عدم رضایت
تست و کاربری رایگان
دوسال گارانتی
ده سال خدمات پس از فروش
تعمیر و تعویض قطعات احتمالی در صورت خرابی بهمراه اجرت رایگان
تمرین شماره سه:
-Main Product
دستگاه غذاساز
- Extended Product
قابلیت اضافه کردن چرخ گوشت - سوسیس ساز - آبپرتقالگیر و ... را دارد
- Added Value Product
با اضافه کردن ترازوی آشپزخانه به آن میتوانیم مواد مصرفی را همزمان وزن کنیم
-Potential Product
از ترکیب موارد بالا میتوانیم محصول جدیدی بسازیم
تمرین شماره چهار:
در کشور ما رایج ترین روش پخش یا توزیع لوازم خانگی بترتیب از طریق زیر انجام میشود
1- سیستم بنکداری
2-سیستم فروشگاههای زنجیره ای
3-تعاونیها و سازمانهای دولتی
شرکت ما علاوه بر موارد بالا دارای تعدادی فروشگاه انحصاری در تهران و کیش است که بخشی از کالاهای خود را از این طریق توزیع مینماید که البته فروشگاههای فوق الذکر علاوه بر توزیع و فروش نقش معرفی محصولات را هم بعهده دارند